Transformatiebegeleider en systemisch adviseur/teamcoach Verona Verhoeven: 

“Ik heb altijd een fascinatie gehad voor gedrag van mensen en gedrag in organisaties. Ik wilde inzicht krijgen in hoe mijn eigen patronen en verdedigingsstructuren werken, maar ook die van de mensen en teams met wie ik samenwerk. Begrijpen we ons eigen gedrag, dan begrijpen we ook beter het gedrag van anderen.

Ik kwam steeds meer tot het inzicht dat ons eigen gedrag een veranderproces kan blokkeren. Ik nam mij, net als zovelen, met alle goede bedoelingen en intenties voor om nieuw en gewenst (verander)gedrag toe te passen, maar toch hielden we, veelal onbewust, oude patronen en verdedigingsstructuren in stand.

Hoe komt dit toch? Hoe kan ik dit in een organisatie doorbreken? En: kan het zo zijn dat ik zelf een casus in de weg zit? Deze vragen ontstonden bij mij tijdens het volgen van een masterclass rondom verandermanagement. Tijdens de opleiding wist de docent mij te inspireren om me verder te verdiepen in het systemische gedachtengoed.

Patronen en dynamieken raakten mij enorm. Ik wilde leren begrijpen hoe systemen werken en leren mijn zintuigen nog bewuster in te zetten om signalen uit het systeem waar te nemen en te benoemen. Daarbij wilde ik mijn systemisch bewustzijn vergroten om niet alleen naar individuen en teams maar naar het geheel van organisaties te leren kijken. Met meer inzicht in het geheel zou ik ook beter kunnen overbrengen aan individuen en aan teams welke impact wij allen hebben op veranderingen. En met dat inzicht de beweging die wij met elkaar willen maken versterken en vergroten.

Dit alles motiveerde mij om de opleiding Systemisch Adviseren & Teamcoachen bij het Bert Hellinger instituut te volgen. De opleiding heb ik als zeer prettig ervaren. De trainers, Petra en Dagmar, konden haarfijn situaties vanuit de systemische bril belichten. Hun jarenlange systemische ervaring en deskundigheid pasten zij telkens weer toe in de praktijk.

Er waren momenten dat wij als deelnemers zoekende waren naar de concrete vertaling en/of systemische handvatten in situaties. Dan nam de ratio het van ons over. Juist op die momenten heb ik het als zeer waardevol ervaren dat Petra en Dagmar ons lieten zien hoe we konden handelen vanuit ons systemisch bewustzijn. En hoe we anders konden kijken naar situaties of problemen.

Ze hebben mij telkens een spiegel voorgehouden om mijn eigen patronen en systemen in te gaan zien en te accepteren. Stapsgewijs, geduldig en deskundig, hebben ze mij de systemische wijsheid aangereikt. En me geleerd nog meer vanuit mijn sensitiviteit mijn leiderschap in te zetten.

Wat mij het meest is bijgebleven vanuit de opleiding zijn de drie pijlers vanuit systemisch adviseren. De systemische bril die ik vanuit mijn basishouding inzet door gewaar te zijn/waar te nemen. Die onderdelen vanuit de basishouding hebben mij enorm veel inzicht als kunde aangereikt.

Vanuit deze visie kun je op een andere manier kijken. Daarvoor neem ik tegenwoordig bewuster een stap terug. Wanneer ik nu kijk naar een team of een organisatie, zie ik een groep mensen met een doel, die opereert als een levend organisme. Een probleem dat blijft bestaan binnen dat organisame heeft een functie. Wat beschermt of reguleert het?

Om op deze manier te kijken en te onderzoeken is een tweede natuur geworden die voor mij zeer waardevol is. Ik weet nu: The problem is never the problem! It is only a symptom of something much deeper. Deze quote heeft mij de inspiratie gegeven om mijn systemische basishouding in te zetten ten dienste van het geheel.

Ik merk vooral dat ik vrijer van oordeel ben gaan luisteren en kijken. De systemische vragen die ik heb aangereikt gekregen tijdens de opleiding pas ik zowel op persoonlijk als professioneel vlak toe. Wanneer je eenmaal de systemische bril hebt opgezet voelt het onnatuurlijk om niet meer op die manier te kijken en te voelen. Ik merk vooral dat ik mezelf als instrument ten dienste van het geheel nog completer in kan zetten door deze opleiding.

Op professioneel vlak merk ik na het volgen van de opleiding dat ik op een andere manier ben gaan kijken naar ‘plekgedoe’ in teams. Welk plekgedoe speelt er in het team en wat wil dat gedoe zeggen?

Het heeft ervoor gezorgd dat ik vanuit het systemisch perspectief en het stellen van systemische vragen mijn rol als adviseur nog steviger en met meer impact kan nemen richting teams/directie/management. Mijn systemische kijk op de fasen van teamontwikkeling en transities is definitief veranderd en dat levert mij immens veel op.

Ik zou anderen zeer zeker deze opleiding aanraden. Als de systemische wijze je heeft geïnspireerd en je wilt jezelf op dit vlak dieper ontwikkelen en daarmee ten dienste staan van het geheel: GO FOR IT. Het is een zeer interessante wereld om je in te verdiepen en vanuit dit alles meer impact te kunnen maken.”